• Настоящий порядок разработан в соответствии Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с последующими изменениями и дополнениями), Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в БУЗ ВО «Вологодская городская больница №1», утвержденной приказом БУЗ ВО «Вологодская городская больница № 1» от «05» апреля 2018 года № 370, и определяет порядок обращения граждан с целью получения информации о режиме работы БУЗ ВО «Вологодская городская больница №1» (далее - учреждение) в период распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19.
• Информацию о режиме работы учреждения в период распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 граждане могут получить по телефону «Горячей линии» (8172)75-05-84, а также по телефонам:
  75 66 55 - Советский проспект, 63, приемное отделение;
  75 05 90 Советский проспект, 63, отделение анестезиологии-реанимации,
  ежедневно с 10 до 12 часов либо через информационно-телекоммуникаuионную се:гь
  «Интернет» на сайте учреждения: https://vgb1n.volmed.org.ru, в разделе «Обращения».
• В случае если устные обращения граждан приняты по телефону, даются устные ответы по вопросам, входящим в компетенцию учреждения.
• Обращение, поступившее в учреждение, в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, на который должен быть направлен ответ в форме
  электронного документа.
• Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в учреждение, в форме электронного документа.

Приказ 512 15.05.2020 О получении информации о режиме работы учреждения